پرش از دستورهای نوار
رد کردن تا محتوای اصلی
جابجایی به بالا
ورود به سامانه
    در راستای تحقق چشم انداز و اهداف گروه مهندسی باران و ارائه خدماتی که وعده آن به خریداران داده شده است، با سازماندهی معاونت بهره برداری و خدمات پس از فروش، فرآیندهایی طراحی و اجرا شده است که حاصل آن زندگی دائم در یک هتل مجلل – و بلکه فراتر از آن – را تداعی می کند.
 
خدمات منحصر بفردی که وجه تمایز باران و دیگران است در سه بخش زیر خلاصه می شود:
  • خدمات فنی و مهندسی   
  • خدمات هتلی                        
  • خدمات ویژه
 
خدمات فنی و مهندسی پس از فروش
 
  • راه اندازی و بهره برداری فنی و تاسیساتی پروژه ها پس از مرحله تحویل قطعی و رفع هرگونه اشکال احتمالی.
  •  تعمیر و نگهداری مداوم و تحت نظارت معاونت فنی و مهندسی گروه بطور شبانه روزی تا پایان زمان گارانتی که بنا به خواست خریداران محترم پس از آن نیز ادامه خواهد یافت.
  • نوسازی و بهینه سازی فرآیندها و سیستم های فنی و خدماتی هر پروژه که در صورت امکان اجرا و تمایل ساکنین با فناوری های نوین، به روز می گردد.
 
خدمات هتلی
 
    با توجه به زیر ساخت ها و امکاناتی که در هر یک از پروژه ها دیده شده است، گروه مهندسی باران مسئولیت طیف متنوعی از خدمات خاص هتلی را با هدف کاهش دغدغه و نقش ذینفعان، در امور متعدد و وقت گیر روزمره بعهده می گیرد:
  •  هماهنگی و برگزار ی ملاقات های کاری در محل اختصاصی پیش بینی شده در لابی و همچنین به تناسب رویدادهای  مختلف، برگزاری جشن ها، مراسمات و گردهمایی های خانوادگی ساکنین.
  • مدیریت یکپارچه خدمات در بخش هایی چون مجموعه آبی برج، سالن اختصاصی بدن سازی و فضاهای ورزشی مانند بولینگ، بیلیارد، اسکواش و بازیهای رایانه ای و...
  • تجهیز، تامین نیروهای حرفه ای  ومواد اولیه در رستوران و کافی شاپ مجموعه با بهترین سطح و بطور کلی  نظارت و مدیریت خوراکی ها و آشامیدنی ها (F&B تحت سیستم های استاندارد هتلی.
  • بهره گیری از خدمات خانه داری (house keeping) بطور مداوم، که عهده دار نظافت فضاهای عمومی و اختصاصی بوده و بنا به خواست ساکنین، نیروهای امین و کارآمد برای انجام خدمات نظافتی فضاهای خصوصی، آماده بکار بوده و خواهند بود.
  • برقراری سرویس های منظم ( vip service ) با هدف حذف مراجعه مکرر روزمره به موسسات مختلف جهت انجام اموراداری، مالی و بانکی، خرید مایحتاج روزانه و همچنین سرویس دهی منظم سفرهای درون شهری در بهترین سطح کیفی و کوتاه ترین زمان ممکن.
  •  رزرواسیون، تهیه بلیط و تمهیدات گردشگری و تفریحی  ساکنین ( مدیریت تفریحات ).
  • راهبری مهد کودک اختصاصی برج ها تحت نظر مربیان کارآزموده، جهت میزبانی فرزندان و میهمانان خردسال.
  • مدیریت خدمات عمومی برج ازقبیل لاندری (خشکشویی مرکزی)، کارواش اتوماتیک، پارک من و خدمات استقبال و مشایعت در ورودی برج بصورت شبانه روزی.
  • مدیریت حفاظت فیزیکی و امنیتی  (security)با استفاده از دوربین های مداربسته متعدد و نگهبانان مجرب و آموزش دیده.

 

و در نهایت می کوشیم تا زندگی به سبک باران را تجربه کنید.
 
خدمات ویژه
 
    در آینده ای نزدیک با هدف کاستن بیش از پیش دغدغه های روزانه شما، خدمات ویژه ای ارائه می دهیم تا - فراتر از حد انتظار بودن - را معنای تازه بخشیم:
  • به منظور دریافت و تبادل دیدگاه های مشتریان، سرمایه گذاران و سایر ذی نفعان، فضایی تحت عنوان "کریدور مشتریان باران " ایجاد خواهیم نمود.
  • خدمات پس از فروش در مفهوم وسیع و گسترده ای که در گروه مهندسی باران دارد، دارای نظام نامه کیفیت خواهد شد.
  • قصد داریم تا با استفاده از بولتن ها یا نشریات اختصاصی مکتوب و دیجیتالی، اطلاعات جامع و تحلیل مسائل مختلف اقتصادی، فنی و عمرانی را در سطح ملی و بین المللی به شما ارائه نماییم.. .
  •  تلاش خواهیم کرد تا با ایجاد زیرساخت های لازم در بخش های متنوع اقتصادی، خرید و فروش، عملیات بانکی، معاملات ملکی و ... مشاور و عامل مورد اعتماد شما باشیم.
 
 . . .  تا همیشه در باران منتظر یک رخداد خوشایند تازه باشید.